ZAKELIJK-NIEUWS-LANDELIJK
Online winkelen is populairder dan ooit in Nederland. We bestellen kleding, elektronica en zelfs boodschappen met een paar klikken. Toch groeit ook het aantal risico’s: van nepwebshops en misleidende aanbiedingen tot datalekken en identiteitsfraude. Dit artikel zet de belangrijkste gevaren op een rij en geeft praktische tips om veilig te blijven.
Wat zijn de belangrijkste risico’s van online winkelen
De Nederlandse online consument krijgt steeds vaker te maken met digitale dreigingen. Uit cijfers blijkt dat in het eerste kwartaal van 2025 het aantal cyberaanvallen in Nederland met maar liefst 53 procent is gestegen ten opzichte van dezelfde periode vorig jaar. Daarnaast meldde onderzoek dat bijna een derde van de Nederlandse online shoppers al eens slachtoffer is geweest van fraude.
De risico’s lopen uiteen: nepwebshops die nooit leveren, namaakgoederen van slechte kwaliteit, onveilige betaalmethoden of datalekken waarbij persoonsgegevens op straat belanden. Ook platforms als Temu liggen onder vuur vanwege het grote risico op illegale producten en misleidende kortingen.
Hoe je nepwebshops, misleidende aanbiedingen en namaak herkent
Gelukkig zijn er manieren om verdachte webshops te herkennen. Controleer altijd of een bedrijf een KvK-nummer en duidelijke contactgegevens vermeldt. Zoek naar onafhankelijke reviews in plaats van alleen reacties op de eigen website. Kijk ook kritisch naar de URL: kleine spelfouten of vreemde domeinen kunnen wijzen op fraude.
Een belangrijk signaal is de prijs. Is een product extreem goedkoop, of wordt er met aftelklokken en “laatste kans”-meldingen gewerkt, dan kan dit misleiding zijn. De politie waarschuwde recent zelfs met een eigen nepwebshop om het publiek bewuster te maken van online fraude.
Privacy & veiligheidsrisico’s: datalekken, cyberaanvallen en schade aan persoonsgegevens
Behalve nepwebshops vormen cyberaanvallen en datalekken een groot gevaar. Criminelen proberen toegang te krijgen tot persoonlijke gegevens zoals adressen en creditcardnummers, die later kunnen worden misbruikt voor identiteitsfraude. De retailsector is daarbij een geliefd doelwit, en Nederland ziet een sterkere stijging van aanvallen dan het Europees gemiddelde.
Om jezelf te beschermen, is het verstandig sterke wachtwoorden en tweestapsverificatie te gebruiken. Koop bij voorkeur via een beveiligde verbinding (https://). Zeker wanneer je gebruikmaakt van openbare wifi is het slim een VPN te gebruiken: zo wordt je internetverkeer versleuteld en kunnen kwaadwillenden je gegevens niet zomaar onderscheppen.
Veilig betalen, retourneren en wat te doen na misbruik
Een andere belangrijke stap is veilig betalen. Kies voor betrouwbare betaalmethoden zoals iDEAL, creditcard of achteraf betalen. Zo heb je extra zekerheid wanneer er iets misgaat. Uit onderzoek van Klarna blijkt dat bijna de helft van de Nederlanders in 2024 problemen ervoer bij online bestellingen, waaronder vertragingen en moeite met terugbetalingen.
Word je slachtoffer van fraude, meld dit dan direct bij je bank of creditcardmaatschappij en doe aangifte bij de politie. Ook kun je terecht bij het Landelijk Meldpunt Internetoplichting. Hoe sneller je handelt, hoe groter de kans dat verdere schade kan worden beperkt.
Tot slot
Online winkelen biedt gemak, maar brengt ook risico’s met zich mee. Door alert te zijn op signalen van nepwebshops, je privacy te beschermen en veilig te betalen, kun je veel problemen voorkomen. Blijf kritisch, neem de tijd om een webshop te controleren en zorg dat je digitale veiligheid net zo goed gewaarborgd is als je fysieke.